Sân Chơi Đánh bạc（www.vng.app）:App“摇一摇”功能太敏感 如何治理手机应用乱跳转

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刚点开天气类App，开屏广告便映入眼帘，手一抖便跳转至其他App，想退回来却找不到按钮；明明App设计了“摇一摇”可以登录，结果“摇一摇”还同时具备跳转至广告App功能；更有甚者，“摇一摇”后竟突然跳出非法App的下载界面……近日，工信部旗下中国信通院主导的App“摇一摇”开屏信息弹窗跳转相关标准已正式实施，要求不误导、不强迫跳转。

App乱跳转带来困扰

如今，App“摇一摇”功能日益普遍，增强了使用的便捷性，但部分应用出现“摇一摇”过于灵敏，或者乱跳转现象，给用户带来了困扰。

来自北京的一位用户表示，“在网易云音乐听歌的时候，明明点开的是音乐软件，结果在开屏界面，只是眨了下眼的功夫，页面瞬间跳转到淘宝。”还有用户说：“天气通软件挺好的，但只要你在打开的时候没有静止，立马跳转到别的App，所以如果在走路时还得停一下。”一位用户表达了自己的真实体验。

还有一位用户介绍了自己的一次尴尬且无奈的经历：“在地铁一片安静的时候，明明点开的是微博，结果把手机从左手换到右手的功夫，页面又再次跳转到了购物App。”

北京青年报记者注意到，现在绝大多数App都会在开屏界面设置广告跳转的链接，但打开方式有所不同。有的是点击图片跳转，有的是“摇一摇”跳转；有的在页面上有明显的“跳过”字样，有的则十分隐蔽，甚至在点击“跳过”后，依然会跳转到广告界面，十分不便。

工信部出台相关标准

北青报记者了解到，2021年，工信部曾就App弹窗骚扰用户问题展开了专项整治，效果良好。目前App开屏弹窗信息“关不掉”问题基本解决，“乱跳转”问题发现率大幅下降。但万万没想到，整改过后，APP开屏广告却迎来“升级版”。部分企业开始采用“摇一摇”“扭一扭”作为跳转链接。现在，这事终于有说法了。

为规范App“摇一摇”乱跳转等问题，依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》，在工信部信息通信管理局指导下，中国信息通信研究院、泰尔终端实验室、电信终端产业协会联合泰尔认证中心有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、维沃移动通信有限公司、北京奇虎科技有限公司、华为技术有限公司、武汉安天信息技术有限责任公司、北京三快在线科技有限公司、小米通讯技术有限公司、阿里巴巴（中国）有限公司等多家企业，联合制定了《App用户权益保护测评规范第7部分：欺骗误导强迫行为》T/TAF078.7-2022，并于2022年11月25日由电信终端产业协会正式发布实施。

该标准对“摇一摇”的设备跳转，在加速度、转动角度以及时间等参数上，都有要求了。其中提出，“摇一摇”动作的设备加速度应不小于15m/s2，转动角度不小于35°，操作时间不少于3s，或同时考虑加速度值与方向、转动角度的方式，或与前述单一触发条件等效的其他参数设置，确保用户在走路、乘车、拾起放下移动智能终端等日常生活中，非用户主动触发跳转的情况下，不会出现误导、强迫跳转。